Yol Yardım Sigortası
Yol yardım teminatı, aracınız kaza, arıza, lastik patlaması ya da yakıt bitmesi nedeniyle yolda kaldığında çekici ve yerinde destek gibi asistans hizmetleri sunar. Sezi Sigorta, 20'den fazla şirketin yol yardım seçeneklerini sizin için karşılaştırır.
- Çekicikaza ve arıza halinde
- Yerindelastik, akü ve yakıt
- Esnek alımkasko, trafik veya ayrı
Teklif ücretsizdir; mevcut kasko veya trafik poliçenizde yol yardım olup olmadığını da sizin için kontrol ederiz.
Noktalara dokunun, teminatı inceleyin
Yol yardım neleri kapsar?
Hizmetler, sigorta şirketinin anlaşmalı asistans firması tarafından verilir. Hangi hizmetin kaç kez ve hangi limitle kullanılacağı seçtiğiniz pakete göre belirlenir.
Çekme ve kurtarma
Kaza veya arıza sonrası aracınız, paketinizdeki mesafe sınırı içinde servise ya da belirlenen yere çekilir; gerekirse vinçle kurtarılır.
Lastik değişimi
Patlayan veya inen lastiğiniz yerinde yedek lastikle değiştirilir; işçilik karşılanır, yeni lastik gibi malzeme bedeli genellikle size aittir.
Akü takviyesi
Biten aküye yerinde takviye yapılarak aracınızın çalıştırılması sağlanır; yeni akü gerekirse bedeli genellikle size aittir.
Yakıt desteği
Yakıtınız yolda bittiğinde yakıt ulaştırılır ya da aracınız en yakın istasyona çekilir; yakıt bedeli çoğu pakette kapsam dışıdır.
Kapı kilidi ve anahtar
Anahtarınız araç içinde kaldığında ya da kaybolduğunda kapıyı açmak için çilingir yönlendirilir.
Otel konaklaması
Aracınızın onarımı uzun sürerse ve evinizden uzaktaysanız, paket limitleri içinde otel konaklaması karşılanabilir.
İkame araç
Onarım süresince belirli gün sayısıyla sınırlı ikame araç sağlanabilir; koşullar pakete göre değişir.
Yolculuğa devam ya da eve dönüş
Aracınız kullanılamaz durumdaysa varış noktanıza ya da evinize dönüşünüz için ulaşım desteği verilebilir.
Profesyonel sürücü
Sürücünün rahatsızlanması gibi durumlarda aracınızı götürecek profesyonel bir sürücü yönlendirilebilir.
- ✕Yakıt, yeni lastik, akü ve yedek parça gibi malzeme bedelleri
- ✕Periyodik bakım, onarım ve estetik işlemler
- ✕Alkol veya uyuşturucu etkisindeyken talep edilen hizmetler
- ✕Deprem, sel gibi doğal afetler, terör ve grev
- ✕Otoyol ve köprü geçiş ücretleri ile trafik cezaları
- ✕Asistans firmasının onayı olmadan yapılan masraflar
Hizmet listesi, kullanım sayısı, çekme mesafesi ve araç yaşı sınırları şirkete ve pakete göre değişir. Hizmeti mutlaka poliçenizdeki asistans hattını arayarak başlatın.
Bilmeniz gerekenler
Kaskonuzda zaten olabilir
Birçok kasko poliçesi yol yardım hizmetini içerir. Yeni bir paket almadan önce mevcut poliçenizde hangi hizmetlerin ve limitlerin bulunduğunu kontrol edin.
Trafik sigortasında standart değildir
Zorunlu trafik sigortasının yasal teminatları arasında yol yardım yoktur. Bazı şirketler bu hizmeti trafik poliçesine ek teminat ya da ayrı paket olarak sunar.
Kullanım sınırları
Paketlerde çekme mesafesi, yıllık kullanım sayısı ve araç yaşı gibi sınırlar bulunur. Sınırı aşan mesafe veya hizmetler için ek ücret istenebilir.
Önce asistans hattını arayın
Hizmeti poliçenizdeki asistans hattından talep edin. Kendi bulduğunuz çekici veya servis için yaptığınız harcamalar karşılanmayabilir.
Yolda kaldığınızda ne yapmalısınız?
Aracınız yolda kaldığında önce güvenliğinizi sağlayın, ardından hizmeti doğru kanaldan talep edin.
Güvenli bir yere geçin
Dörtlü flaşörleri yakın, üçgen reflektörünüzü yerleştirin ve mümkünse yolcularla birlikte yolun dışında güvenli bir alana geçin.
Asistans hattını arayın
Poliçenizde yazan yol yardım hattını arayın; plakanızı, konumunuzu ve sorunu kısaca iletin.
Ekibi bekleyin
Çekici veya teknik ekip yönlendirilene kadar telefonunuzu açık tutun, istenirse konumunuzu paylaşın.
Bize ulaşın
Süreçte sorun yaşarsanız Sezi Sigorta'yı 0543 530 00 31 numarasından arayın ya da WhatsApp'tan yazın; sigorta şirketiyle iletişimde size destek olalım.
Kaza varsa hasarı da bildirin
Yol yardım bir kaza nedeniyle gerekiyorsa kaza tespit tutanağını düzenleyin ve hasarı kasko veya trafik sigortanıza ayrıca bildirin.
Yol Yardım Sigortası hakkında sık sorulanlar
Yol yardım sigortası zorunlu mu?
Hayır, yol yardım isteğe bağlı bir hizmettir. Kasko poliçelerinin çoğunda yer alır; trafik sigortasına ek olarak ya da ayrı bir paket şeklinde de alınabilir.
Kaskom varken ayrıca yol yardım almam gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez, çünkü birçok kasko poliçesi yol yardım içerir. Ancak çekme mesafesi, kullanım sayısı veya ikame araç gibi konularda daha geniş bir paket isteyebilirsiniz. Poliçenizi bize iletirseniz mevcut kapsamınızı birlikte kontrol edebiliriz.
Yol yardım hizmetini yılda kaç kez kullanabilirim?
Kullanım sayısı pakete ve sigorta şirketine göre değişir. Bazı paketlerde yaşı yüksek araçlar için daha az kullanım hakkı tanınır. Poliçenizdeki hizmet tablosunda her hizmetin yıllık kullanım sayısı ve limiti yer alır.
Yakıt ve lastik ücretini sigorta mı öder?
Genellikle hayır. Yol yardım paketleri hizmeti ve işçiliği karşılar; yakıt, yeni lastik, akü veya yedek parça gibi malzeme bedelleri çoğu pakette size aittir. Paket koşullarını teklif aşamasında birlikte inceleyebiliriz.
Kendi çağırdığım çekicinin parasını geri alabilir miyim?
Çoğu pakette hizmetin asistans hattı üzerinden başlatılması gerekir. Asistans firmasına haber vermeden çağırdığınız çekici veya servis için ödeme yapılmayabilir. Bu yüzden yolda kaldığınızda önce poliçenizdeki yol yardım hattını arayın.
Yol Yardım Sigortası rehberi
Blogumuzda bu konuyu daha ayrıntılı anlattığımız yazılar.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Güvencenizi bu ürünlerle tamamlayın.
Yol Yardım Sigortası teklifinizi şimdi alın
Danışmanınız 20'den fazla sigorta şirketinin teklifini sizin için karşılaştırsın. Ya da arayın: 0543 530 00 31