Cep Telefonu Sigortası
Cep telefonu sigortası, telefonunuzun ekran kırılması, kaza sonucu hasar ve sıvı teması gibi risklerde onarım ya da değişim masrafını poliçe şartlarıyla karşılar. Sezi Sigorta, çalıştığı 20'den fazla şirket arasından bu ürünü sunanların tekliflerini karşılaştırır.
- Ekrankaza sonucu kırılma
- Sıvı temasıtam koruma paketlerinde
- Faturalıyeni cihaz, kayıtlı IMEI
Teklif ücretsizdir, telefonunuzun modelini ve fatura tarihini WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Noktalara dokunun, teminatı inceleyin
Cep telefonu sigortası neleri karşılar?
Teminatlar seçtiğiniz pakete göre değişir. Ekran paketleri yalnızca ön ekranı, tam koruma paketleri ise kaza kaynaklı diğer hasarları da kapsar.
Ekran kırılması
Düşme veya çarpma sonucu kırılan ya da görüntü vermeyen ön ekran onarılır veya yenisiyle değiştirilir.
Kaza sonucu hasar
Ani ve beklenmedik bir kaza sonucu kasa, kamera gibi parçalarda oluşan ve cihazın çalışmasını etkileyen hasarlar tam koruma paketlerinde karşılanır.
Sıvı teması
Üzerine sıvı dökülmesi gibi kaza kaynaklı sıvı temasıyla oluşan arızalar karşılanır. Ağır ihmal sayılan durumlar hariç tutulabilir.
Elektriksel hasar
Voltaj dalgalanması veya kısa devre gibi dış elektrik etkileriyle cihazda oluşan arızalar bazı paketlerde güvence altındadır.
Şartlı hırsızlık teminatı
Kilitli ev ya da araca zorla girilerek veya zor kullanılarak yapılan hırsızlık, polis tutanağıyla belgelenirse pakete göre karşılanır.
- ✕Telefonun kaybolması veya bir yerde unutulması
- ✕Fark etmeden cepten ya da çantadan çalınma (yankesicilik)
- ✕Çizik, ezik gibi cihazın çalışmasını etkilemeyen kozmetik hasarlar
- ✕Üretici garantisi kapsamındaki arızalar, yazılım sorunları ve pil yıpranması
- ✕Yetkisiz serviste yapılan onarımlar ve kasıtlı hasarlar
- ✕Poliçe başlangıcından önce var olan hasarlar ve aksesuarlar
Hırsızlık şartları, muafiyet, yıllık hasar sayısı ve cihaz yaşı şartı sigorta şirketine ve pakete göre değişir. Poliçenizdeki şartlar geçerlidir.
Size uygun telefon sigortası hangisi?
Piyasadaki ürünler genellikle ekran odaklı ve tam koruma olmak üzere iki seviyede sunulur.
Ekran koruma
En sık yaşanan riske karşı ekonomik bir güvence isteyenler için.
- ✓Ekran kırılması
- –Kaza sonucu kasa ve parça hasarı
- –Sıvı teması
- –Elektriksel arıza
- –Hırsızlık (zorla girme veya gasp)
- –Kayıp ve unutma
Tam koruma
Yeni ve değerli telefonunu geniş kapsamla korumak isteyenler için.
- ✓Ekran kırılması
- ✓Kaza sonucu kasa ve parça hasarı
- ✓Sıvı teması
- ✓Elektriksel arıza
- +Hırsızlık (zorla girme veya gasp)
- –Kayıp ve unutma
Paket adları, kapsamları ve muafiyetler şirkete göre değişir.
Bilmeniz gerekenler
Cihaz yaşı şartı
Çoğu şirket yalnızca yeni ve faturalı cihazları sigortalar. Poliçenin fatura tarihinden itibaren kısa bir süre içinde yapılması gerekir; bu süre şirkete göre değişir.
Muafiyet ve hasar sayısı
Ekran onarımları bazı ürünlerde muafiyetsizdir. Tam hasar ve hırsızlıkta genellikle muafiyet uygulanır. Poliçe süresince kullanabileceğiniz hasar sayısı sınırlıdır.
Bekleme süresi olabilir
Bazı ürünlerde poliçe başladıktan sonra belirli bir süre geçmeden yapılan hasar başvuruları kabul edilmez. Teklifte bu süreyi mutlaka kontrol edin.
IMEI eşleşmeli
Poliçedeki IMEI numarası cihazınızla aynı olmalıdır. Türkiye dışında satın alınan cihazların kabulü şirkete göre değişir.
Hasar anında ne yapmalısınız?
Telefonunuz hasar gördüğünde ya da çalındığında aşağıdaki adımları izleyin.
Hesaplarınızı koruyun
Hırsızlıkta hattınızı operatörünüzden kapattırın, cihazı uzaktan kilitleyin ve önemli hesaplarınızın şifrelerini değiştirin.
Tutanak alın
Hırsızlık veya gasp durumunda en yakın polis ya da jandarma birimine başvurup tutanak alın. Hırsızlık başvurusunda tutanak istenir.
Sezi Sigorta'yı arayın
0543 530 00 31'i arayın veya WhatsApp'tan yazın. Hasarı poliçede belirtilen süre içinde bildirmeniz gerekir.
Belgeleri hazırlayın
Fatura, IMEI numarası, hasarın fotoğrafları ve olayı anlatan imzalı beyanınızı hazırlayın.
Cihazı yönlendirilen servise verin
Telefonu kendiniz ya da başka bir serviste tamir ettirmeyin. Şirketin yönlendirdiği servis onarır; onarılamıyorsa poliçeye göre değişim veya ödeme yapılır.
Cep Telefonu Sigortası hakkında sık sorulanlar
Telefonumu kaybedersem sigorta öder mi?
Hayır. Kaybolma, unutma ve fark etmeden çalınma (yankesicilik) cep telefonu sigortalarında genellikle kapsam dışıdır. Hırsızlık teminatı yalnızca poliçede tanımlanan ve tutanakla belgelenen durumları karşılar.
Gasp ile hırsızlık arasındaki fark nedir?
Gasp, telefonun zor kullanılarak ya da tehditle elinizden alınmasıdır. Hırsızlık ise çoğu poliçede kilitli ev veya araca zorla girilerek yapılan çalmayı ifade eder. Açık alanda gaspı kapsayan da kapsamayan ürünler vardır; teklifte bunu açıkça belirtiriz.
Eski telefonumu sigortalatabilir miyim?
Çoğu şirket yalnızca yeni ve faturalı cihazları, fatura tarihinden itibaren belirli bir süre içinde sigortalar. İkinci el ya da faturasız cihazlar genellikle kabul edilmez; bazı ürünler yetkili yenileme merkezinden alınan cihazları kabul eder.
Telefon sigortası ile garanti arasındaki fark nedir?
Üretici garantisi, kullanıcıdan kaynaklanmayan üretim hatalarını karşılar. Sigorta ise düşürme, ekran kırılması ve sıvı teması gibi kaza kaynaklı hasarları kapsar. Garanti kapsamındaki arızalar sigortadan karşılanmaz.
Muafiyet ne demek?
Muafiyet, hasarda sizin üstlendiğiniz kısımdır. Bazı ekran onarımları muafiyetsizdir; tam hasar ve hırsızlıkta ise cihaz bedeli üzerinden belirli bir oran ya da tutar düşülür. Oranı teklifte size açıkça bildiririz.
Cep Telefonu Sigortası rehberi
Blogumuzda bu konuyu daha ayrıntılı anlattığımız yazılar.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Güvencenizi bu ürünlerle tamamlayın.
Cep Telefonu Sigortası teklifinizi şimdi alın
Danışmanınız 20'den fazla sigorta şirketinin teklifini sizin için karşılaştırsın. Ya da arayın: 0543 530 00 31