Ev Asistans Paketi
Ev asistans paketi, temel konut teminatlarının yanında çilingir, tesisat, elektrik ve cam gibi acil ev hizmetlerini tek poliçede sunar. Sezi Sigorta, çalıştığı 20'den fazla şirket arasından bu paketi sunanların tekliflerini karşılaştırır.
- 7/24acil ev yardım hattı
- Yıllık bakımpakete göre kombi, klima
- Ev güvencesiyangın, hırsızlık, cam
Teklif ücretsizdir, adresinizi ve ev sahibi ya da kiracı olduğunuzu WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Noktalara dokunun, teminatı inceleyin
Ev asistans paketi neleri kapsar?
Paket iki bölümden oluşur: evdeki acil arızalarda usta gönderen yardım hizmetleri ve evinizi yangın, hırsızlık gibi risklere karşı koruyan temel konut teminatları.
Çilingir hizmeti
Anahtarınızı kaybettiğinizde, kilit bozulduğunda ya da kapıda kaldığınızda eve güvenle girmeniz için çilingir gönderilir.
Su tesisatı onarımı
Ani boru patlaması, sızıntı veya tıkanmada su basmasını önlemek ve arızayı gidermek için tesisatçı yönlendirilir.
Elektrik arızası
Konut içi tesisattan kaynaklanan kısa devre ve elektrik kesintilerinde tesisatı çalışır hale getirmek için elektrikçi gönderilir.
Acil cam değişimi
Dış cephedeki pencere camı kırıldığında ya da çatladığında evi korumak için acil cam değişimi yapılır.
Otel ve güvenlik
Kapsamdaki bir hasar evi oturulamaz hale getirirse otel konaklaması, hırsızlık sonrasında ise geçici güvenlik görevlisi sağlanabilir.
Kombi ve klima bakımı
Pakete göre yılda bir kez kombi veya klima bakımı gibi periyodik hizmetler ücretsiz sunulabilir.
Yangın, yıldırım, infilak
Yangın, yıldırım ve patlama nedeniyle bina ve eşyada oluşan hasarlar poliçedeki bedellere kadar karşılanır.
Hırsızlık
Eve zorla girilerek yapılan hırsızlıkta çalınan eşya ve hırsızlık sırasında binada oluşan hasarlar karşılanır.
Sel, fırtına, kar ağırlığı
Sel ve su baskını, fırtına, kar ağırlığı ve yer kayması gibi olayların verdiği zararlar pakete göre kapsamdadır.
Cam kırılması
Pencere ve kapı camları ile aynaların kazayla kırılması poliçe limitleri içinde güvence altındadır.
Grev ve halk hareketleri
Grev, lokavt, kargaşalık ve halk hareketleri sırasında evinizde oluşan zararlar teminat altına alınabilir.
- ✕Asistans hattı aranmadan, şirket onayı alınmadan yaptırılan işlerin masrafı
- ✕Musluk, armatür, lamba, priz gibi aksesuarlar ve beyaz eşya arızaları
- ✕Binanın ortak tesisatında veya komşuya ait tesisatta oluşan arızalar
- ✕Eskime, bakımsızlık ve tadilat ya da yenileme işleri
- ✕Ek teminat alınmadıysa deprem ve dahili su hasarları
- ✕Olay başı limiti ve yıllık kullanım hakkını aşan masraflar
Hizmet türleri, yıllık kullanım sayısı, olay başı limitler ve konut teminatları sigorta şirketine ve pakete göre değişir. Poliçenizdeki şartlar geçerlidir.
Bilmeniz gerekenler
Hizmetler poliçeye bağlıdır
Bu hizmetler ayrı bir abonelik değil, konut sigortası poliçesine bağlı yardım hizmetleridir. Poliçe süresince ve poliçede yazan koşullarla kullanılır.
Önce asistans hattını arayın
Usta ihtiyacında poliçenizdeki 7/24 asistans hattını arayın. Kendi bulduğunuz ustaya yaptırdığınız işin masrafı genellikle geri ödenmez.
Limitleri bilin
Her hizmetin olay başı bir tutar sınırı ve yıllık kullanım sayısı vardır. Limit aşılırsa ya da farklı malzeme isterseniz aradaki fark size aittir.
Bağlantı hizmeti ücretlidir
Boya, seramik, montaj gibi acil olmayan işlerde şirket size usta yönlendirebilir. Bu bağlantı hizmetlerinde işçilik ve malzeme ücretini siz ödersiniz.
Arıza ya da hasar anında ne yapmalısınız?
Acil durumda doğru sırayla hareket etmek, hizmetten poliçe şartlarıyla yararlanmanızı sağlar.
Güvenliği sağlayın
Su kaçağında ana vanayı, elektrik arızasında sigortayı kapatın. Gaz kokusu varsa doğalgaz acil hattını arayın.
Asistans hattını arayın
Poliçenizdeki 7/24 hattı arayıp kimlik bilgilerinizi, adresinizi ve arızayı bildirin. Usta, hattın yönlendirmesiyle gelir.
Yapılacak işi netleştirin
Ustadan yapılacak işi ve varsa sizin ödemeniz gereken farkı öğrenin. Limit aşımında onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Sezi Sigorta'ya haber verin
Yangın, su baskını ya da hırsızlık gibi sigortalı bir hasar varsa 0543 530 00 31'i arayın veya WhatsApp'tan yazın. Hasar dosyasını birlikte açalım.
Belgeleri saklayın
Fotoğraf, fatura ve varsa polis tutanağını saklayın. Hasarlı eşyaları eksper incelemesinden önce atmayın.
Ev Asistans Paketi hakkında sık sorulanlar
Ev asistans paketi ile konut sigortası arasındaki fark nedir?
Ev asistans paketleri temel konut teminatlarını ve acil yardım hizmetlerini öne çıkaran, genellikle daha sade ürünlerdir. Kapsamlı konut sigortası ise daha geniş teminat ve yüksek limitler sunar. İhtiyacınıza göre ikisini birlikte değerlendirebiliriz.
Kiracılar bu paketi alabilir mi?
Evet. Kiracılar eşya teminatlı paketlerle asistans hizmetlerinden yararlanabilir. Ancak binanın ortak tesisatındaki arızalar kapsam dışıdır; bu tür sorunlar için ev sahibiniz ya da site yönetimiyle görüşmeniz gerekir.
Çilingir veya tesisatçının malzeme ücreti de ödenir mi?
Şirkete göre değişir. Bazı paketlerde acil onarımın işçilik, yol ve malzeme masrafı olay başı limite kadar karşılanır, bazılarında yalnızca işçilik karşılanır. Musluk, armatür gibi aksesuarlar genellikle kapsam dışıdır.
Hizmetleri yılda kaç kez kullanabilirim?
Her hizmetin poliçede yazan bir yıllık kullanım hakkı ve olay başı limiti vardır. Bu sayı ve tutarlar şirkete ve pakete göre değişir; teklifte size açıkça bildiririz.
Deprem bu pakete dahil mi?
Genellikle hayır. Bu paketlerin çoğunda deprem kapsam dışıdır ya da ek teminat olarak eklenir. Binanız için zorunlu DASK poliçesini ayrıca yaptırmanız gerekir.
Ev Asistans Paketi rehberi
Blogumuzda bu konuyu daha ayrıntılı anlattığımız yazılar.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Güvencenizi bu ürünlerle tamamlayın.
Ev Asistans Paketi teklifinizi şimdi alın
Danışmanınız 20'den fazla sigorta şirketinin teklifini sizin için karşılaştırsın. Ya da arayın: 0543 530 00 31